Informativa sulla Privacy

Per fornire servizi digitali stabili e conformi, gestiamo le seguenti categorie di informazioni:

• Dati di identità e contatto: Nome legale, indirizzo email, numero di telefono e data di nascita, utilizzati per confermare l'idoneità all'età (18+).
• Dati tecnici e del dispositivo: Indirizzo IP, identificatori hardware, versione del browser e telemetria del sistema.
• Dati di utilizzo: Registrazioni cronologiche della navigazione e dell'interazione con le funzionalità della piattaforma.
• Dati transazionali: Cronologia delle operazioni contabili, depositi e prelievi associati al tuo profilo.
• Dati di supporto: Trascrizioni testuali e metadati derivati dalle comunicazioni con il servizio clienti.

Il trattamento si basa su fondamenti legali quali l'adempimento del contratto, l'interesse legittimo alla sicurezza del sistema, il rispetto degli obblighi legali e il consenso dell'utente ove applicabile. Utilizziamo queste informazioni strettamente per la gestione dell'account, il supporto tecnico, la prevenzione delle frodi e la protezione della nostra infrastruttura IT.

I registri personali vengono conservati solo per il tempo necessario a raggiungere tali scopi o come richiesto dalla legge. Non vendiamo profili utente a terzi. L'accesso ai tuoi dati è limitato al personale interno autorizzato e ai fornitori di servizi tecnici (hosting dell'infrastruttura, processori di pagamento) vincolati da accordi di riservatezza. Qualsiasi trasferimento internazionale viene effettuato utilizzando le adeguate tutele tecniche per garantire uno standard di protezione equivalente alle normative spagnole.

Implementiamo crittografia, segregazione dei database e firewall per ridurre al minimo i rischi di perdita o manipolazione dei dati. Sebbene nessuna trasmissione digitale possa essere garantita come totalmente sicura, compiamo sforzi ragionevoli per salvaguardare i tuoi dati. Mantieni il diritto di accedere, rettificare, eliminare o opporsi al trattamento delle tue informazioni personali.

Per esercitare i tuoi diritti sulla privacy o richiedere chiarimenti, contatta il nostro team di conformità all'indirizzo: [email protected]. Potremmo aggiornare questa politica periodicamente e le modifiche verranno comunicate tramite questa pagina.